2017年4月23日 星期日

【機艙禮儀】空姐最討厭的24個乘客行為 你有無做過?


出外旅行總是令人興奮,以為準時登機就是好乘客?《Business Insider》訪問機艙服務員,列出25項他們討厭的乘客行為,有空姐表示機艙剪腳甲並不罕見…



空中服務員列出25項討厭乘客行為,其中一項是呼籲乘客別再赤腳入廁所。(資料圖片)


1. 搶佔頭頂儲物櫃
「將大型行李放在頭頂儲物櫃,隨身手袋放在前方椅子下。這樣我們就不用忙著騰出儲物櫃空位或檢查行李袋。」


2. 不打招呼
「我希望乘客登機時不要對機艙人員視若無睹。」


3. 別再問「有什麼喝」0「每次機上都有廣播告知哪裡有餐牌。如果加上酒精類我們有過百種飲品,難道你想我全單數出?後面還有200個乘客等著我派飲品!」


4. 隨時遞垃圾給機艙服務員

「我們推著飲品車或是正在派餐時,請不要遞垃圾給我們。」


5. 無視安全示範
「請尊重正在辛勤工作的機艙服務員。」


6. 點咖啡不講清楚要求「當你點咖啡時,請清楚指明你要不要糖或奶,這樣我們便不用問一千次同樣的問題。」


7. 伸腳蹬著前座或牆壁「正如我不會到你的辦公室將腳放在你的牆上或桌上!」


8. 飛機降落時去洗手間
「這樣會引致航班延誤。」


9. 長時間戴著耳機
「我們詢問你想喝什麼時,請除下耳機。」


10. 不為自己行李負責
「不要將沉重行李帶上機,然後要我們幫你放到頭頂儲物櫃。」


11. 隨便按鐘呼喚機艙服務員「無論是已宣布機艙服務員坐下,又或是剛剛起飛後,都不應按鐘,亦不要因無理原因按鐘呼喚機艙服務員。」


12. 觸碰機艙服務員身體要求服務
「我已被戳過拽過太多次。」緊扣安全帶燈號亮起時去廁所「當你提醒他們扣緊安全帶燈號亮起,他們總是說『但我真的要去』。難道你還是2歲小孩嗎?一定要等到最後關頭才去廁所?」


13. 赤腳入廁所
「千萬不要再赤腳或只穿襪子就走入廁所。你會赤腳走進公廁嗎?其實你不需要用你的襪子替我們擦掉地上的小便。」


14. 吃不到心儀飛機餐就大發雷霆

「你是坐飛機,不是在5星級酒店或餐廳用餐。不要分不到心儀飛機餐就像世界末日似的。」


15. 別假裝訂了高級座位「沒有預訂就不要再嘗試坐在高級座位。」


16. 剪腳甲
「我見過人在機上剪腳甲。雖然很嘔心,但我不能制止他們。而且這行為並不罕見,信不信由你。」


17. 要求借筆

「不要再問我借筆。很難相信有人旅行都不帶筆。」


18. 撻手指召喚機艙服務員

「其實你說聲『小姐,不好意思』就可以。」


19. 在廚房位置做瑜伽「將廚房位置當作健身室來做瑜伽,或是站在廚房區都很煩人。廚房區是我們工作的位置,亦是我們座位的所在地。」


20. 任何事都怪罪於機艙服務員「我明白航班被取消會令你很麻煩,我也本來是回家看演唱會的,但現在我卻要在這裡挨罵。」


21. 以為機艙服務員無所不知「我們基本上不知道飛機師在做什麼。我們不知道天氣如何,為何要更改飛行路線?為何我們不能提早降落?但請相信一切都是為了你的安全!」


22. 看色情片「我曾見過一名男子在電話看色情片,由於是晚上,機窗反射出手機屏幕。我有告訴該名男子,因為我覺得其他乘客不希望與他一同看片。」


23. 乘機拿贈品
 「有時候乘客會暗示想要一杯免費飲品,例如他們會說:『航班延誤了10分鐘,我是不是會有一杯免費飲品』?」


24. 自攜酒類 「有些人會帶小瓶酒類上機。我們總是能夠發現,因為我們要知道你飲了多少酒,我們才不會給你過量酒精。你飛得愈高愈久,酒精對你腦袋的影響就愈嚴重。」



文章來源:香港01